POLECENIE ZAPŁATY - skierowane do banku przez zleceniodawcę polecenie dokonania zapłaty określonej kwoty (wpłaconej bezpośrednio do banku przez zleceniodawcę lub częściej poprzez obciążenie jego rachunku) na rzecz wskazanego beneficjenta. Polecenia zapłaty mogą zostać zrealizowane w drodze wypłaty gotówkowej lub w formie bezgotówkowej. Bezgotówkowa realizacja poleceń zapłaty przez bank odbywa się najczęściej w formie przekazów bankowych- zwanych także przelewami (alternatywną metodą może być np. przesłanie przez bank czeku).